Política de Privacidade

CS ROCHA IMÓVEIS EMPREENDIMENTOS (CRECI-SP J-38.104) é a controladora dos dados pessoais coletados neste site. O contato para assuntos de privacidade é o mesmo WhatsApp de atendimento divulgado nas páginas do site.

• Dados que você informa: nome, WhatsApp e mensagens enviadas nos formulários.
• Dados de qualificação: faixa de valor, cidade de interesse, forma de pagamento e prazo de compra, quando você responde às perguntas do atendimento.
• Dados técnicos: páginas visitadas, origem da visita (UTM), tipo de dispositivo e identificador pseudônimo de sessão.

• Responder ao seu contato e apresentar imóveis compatíveis (execução de contrato).
• Enviar mensagens de atendimento por WhatsApp (consentimento).
• Medir o desempenho do site e das campanhas (consentimento para cookies de terceiros).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade imobiliária.

Cookies necessários mantêm o site funcionando. Ferramentas de terceiros (Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel) só são carregadas depois que você aceita o aviso de cookies. Você pode recusar e continuar navegando normalmente. Sua decisão é registrada com data, versão deste texto e base legal.

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação (hospedagem, banco de dados, provedor de mensagens do WhatsApp e ferramentas de mensuração), sempre limitados à finalidade descrita aqui. Não vendemos dados pessoais.

Dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento comercial e pelos prazos legais aplicáveis. Registros técnicos e logs operacionais têm expurgo automático configurado no painel (30 a 365 dias conforme o tipo de registro).

Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Basta solicitar pelo WhatsApp de atendimento informando nome e número usados no contato. Respondemos em até 15 dias.

Aplicamos controle de acesso por perfil, registro de auditoria das ações administrativas, limitação de requisições nos endpoints públicos e transporte criptografado (HTTPS).